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商品邮购,你向何处去?

2001-03-02 来源:光明日报 袁文良 曹俊华 我有话说

随便在书摊上翻开一本杂志,都可以看到花花绿绿的邮购商品的广告彩页,有的还不止一两张,其商品种类从价值几元的儿童玩具,到数百元的高档时装,从定期出版的期刊杂志,到各式各类的金银首饰,可以说是应有尽有。到位的广告宣传,迷人的彩色照片,诱人的优惠价格,足不出户的简单方式和赠送的精美礼品,都不由得使人产生购买的欲望。

经常使用邮购方式购物的王小姐深有感触地说:“过去,我有时为买一件称心的衣服或一种满意的化妆品要走六七个大商场,现在到邮局寄上几十或几百块钱,过一段时间所要的商品就会有人给送上门来,既省时间又省精力。”当谈到所邮购的商品质量时,这位王小姐遗憾地说:“时好时坏,不好具体评价。这也正是我对邮购方式唯一不满意的地方,有时钱寄出去了,还真让人提心吊胆,担心买到伪劣产品。因为厂家远,买到劣质产品没处去说,只好自认倒霉。现在,我只是从常看的两三种杂志上向熟悉的厂家邮购,不熟悉的看也不看。在某公司就职的李先生由于平时工作忙,很少光顾时装店,去年初,他偶尔从一本生活类杂志上看到邮购广告,便按照杂志上的介绍向一家厂商邮购了一套西装,穿上后感觉很好。他说:“邮购真是方便,把省下的时间用在生意上不知会取得多大的效益。自从有了第一次邮购经验后,在一年时间内,他已邮购商品11次。从衬衫到皮鞋,从领带到手套,基本上是邮购商品武装了全身,就是随身携带的钥匙链,也是邮购商品的赠品。

不过,并非人人都像李先生那么幸运.去年秋天,张先生按一本杂志的广告给一家邮购商寄款买回一条西裤,结果两天后一洗,缩水相当厉害,几乎成了一条加长的短裤,从此再也没有穿过。提起此事,张先生气愤地说:“吃亏上当就一回,从那以后我再也不相信邮购广告了。他的家人朋友也都接受了他的教训,不但不邮购任何商品,连杂志中的邮购广告都不看了。

邮购,本来是能为人们节约时间和精力的购物方式,但是如果商家只满足于“纸上谈商,用一些诱人的字眼摆个花架子,而对商品的质量不负责,甚至故意邮出假冒伪劣商品,邮购这种方式的可信度就要大打折扣,消费者就会畏而远之,到那时,邮购还能向何处发展?

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